Йой! Щось пішло не так!
Такої сторінки не існує…
⭐️ Почніть із Головної
⭐️ Можливо, відповідь на ваше запитання є нижче або у нашій Довідці
⭐️ Напишіть нам [email protected] або у Telegram, якщо не знайшли відповіді (відповідаємо з 9:00 до 18:00 у робочі дні)
Часті запитання про програмну касу
Яке обладнання можна використовувати при застосуванні пРРО?
У вебкабінет можна заходити зі смартфона, планшету, комп’ютеру чи будь-якого іншого гаджета, який має підключення до інтернету.
Також ви можете налаштувати інтеграцію ПРРО з вашою обліковою системою або сайтом та продовжити працювати у звичному середовищі.
Як можна отримати е-чек через пРРО?
Згідно закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» електронний чек продавець може надати такими способами:
- показати QR-код з посиланням на відображення чеку;
- переслати на email;
- надіслати в sms чи у месенджерах;
- надрукувати;
- Відобразити на сайті.
Як підтверджується факт реєстрації чеків на серверах податкової?
Фіскальні номери чекам присвоює лише сервер податкової. Якщо до видаткового чеку, z-звіту система додала фіскальний номер – це значить, що він зареєстрований в податковій.
Коли потрібно видавати чек при продажу в інтернет-магазині?
У випадку оплати карткою на сайті – чек можна сформувати одразу після успішної оплати і надіслати покупцю на email чи показати на сайті. У випадку оплати при отриманні – ми також радимо видавати чек при відвантаженні, просто тип оплати вкажіть «післясплата».Також ми радимо звернутися до вашої податкової для однозначного роз’яснення процедури.
Які електронні підписи можна використовувати для роботи з програмним РРО?
Для реєстрації електронних чеків та електронних звітних чеків потрібен електронний підпис уповноваженої особи (касира), або електронна печатка підприємства. Для отримання сертифікату печатки для реєстрації чеків не обов’язково мати в наявності фізичну печатку.
Тож у компанії існує 2 варіанти рішення:
- необхідно отримати підписи на всіх касирів, щоб кожен касир мав змогу зі своїм електронним підписом відкрити/закрити зміну на цій касі, реєструвати чеки продажів;
- організація отримує один підпис печатки для каси, і тоді будь-який касир використовує саме цей сертифікат при роботі з програмним РРО.
Не забудьте зареєструвати в податковій необхідні для реєстрації чеків електронні підписи/печатки.
Чи потрібно роздруковувати та зберігати Z-звіти?
Фіскальний звітний чек (Z-звіт) по кожній касі має створюватися щоденно в кінці зміни (зміна не може тривати більше 24 годин). Z-звіт підлягає реєстрації на фіскальному сервері ДПС. Після передачі до фіскального сервера Z-звіту й отримання відповідного підтвердження від фіскального сервера, його зберігання відбувається в зручний для компанії спосіб. Сервіс «Вчасно.Каса» зберігає для вас Z-звіти протягом встановленого законами терміну – 3 роки.
Що таке коди УКТ ЗЕД та де їх взяти?
УКТ ЗЕД – скорочення від Української класифікації товарів зовнішньоекономічної діяльності. Суть класифікації товарів полягає у наступному. Кожному товару, який переміщують через кордон, присвоюються 10-значний код. Це роблять для того, щоб однозначно ідентифікувати товар, визначити ставку мита та заходи контролю, які потрібно застосувати. Окрім цього, присвоєння коду спрощує ведення митної статистики.
З 01.08.2020 р. всі суб’єкти господарювання, які торгують підакцизними товарами, у кожному чеку РРО чи програмного РРО перед назвою товару зобов’язані зазначати відповідний код товарної підкатегорії згідно з УКТ ЗЕД.
До таких товарів належать:
- спирт етиловий та інші спиртові дистиляти, алкогольні напої, пиво;
- тютюнові вироби, тютюн та промислові замінники тютюну;
- пальне;
- автомобілі легкові, кузови до них, причепи та напівпричепи, мотоцикли, транспортні засоби, призначені для перевезення 10 осіб і більше, транспортні засоби для перевезення вантажів;
- електрична енергія.
Знайти код УКТ ЗЕД до свого товару ви можете на сайті Митної служби
Чи є сервіс «Вчасно.Каса» в реєстрі дозволених рішень з видачі електронних чеків?
Основними законодавчо встановленими вимогами для будь-якого пРРО є забезпечення виконання ним фіскальної функції через фіскальний сервер контролюючого органу та обов’язкове включення пРРО до реєстру програмних реєстраторів розрахункових операцій. Якщо ці умови виконуються, то такий пРРО може застосовуватись для проведення розрахункових операцій не залежно від того, хто його виробник.
Чому ПРРО немає в Державному реєстрі РРО?
Для відповіді на це питання, перш за все, потрібно розділяти поняття “реєстратор розрахункових операцій” та “програмний реєстратор розрахункових операцій“.
Законом України “Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг” (надалі – Закон) передбачено існування – Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій та реєстр програмних реєстраторів розрахункових операцій.
Згідно з ст. 2 Закону, Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій – перелік моделей реєстраторів розрахункових операцій та їх модифікацій, які мають підтвердження відповідності вимогам діючих державних технічних регламентів та стандартів згідно із Законом України “Про технічні регламенти та оцінку відповідності”, а також відповідають вимогам нормативних актів України, i такі реєстратори розрахункових операцій дозволені для застосування у сфері, визначеній цим Законом;
Положення про Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 29 серпня 2002 р. N 1315.
До Державного реєстру вносяться такі дані про моделі: назва; версія внутрішнього програмного забезпечення; найменування та місцезнаходження заявника і виробника; строк первинної реєстрації в органах державної податкової служби; дата та номер рішення про включення до Державного реєстру; сфера застосування.
Отже, в Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій вносяться виключно реєстратори розрахункових операцій.
Відповідно до ст. 2 Закону, реєстр програмних реєстраторів розрахункових операцій – реєстр, який ведеться центральним органом виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, до якого вносяться програмні реєстратори розрахункових операцій в момент присвоєння їм фіскального номера фіскальним сервером контролюючого органу, а також відомості про суб’єкта господарювання та його господарські одиниці, де застосовуються такі реєстратори, дані сертифікатів електронних підписів та/або печаток, що використовуються такими реєстраторами;
Відповідно до п. 1 розд. II Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій затвердженого Наказом Міністерства фінансів України 23 червня 2020 року № 317 (надалі – Порядок) Державна податкова служба веде реєстр програмних реєстраторів розрахункових операцій (надалі – Реєстр) в електронному вигляді.
До Реєстру вносяться дані про програмні реєстратори розрахункових операцій (надалі – ПРРО), а також відомості про суб’єктів господарювання та їхні господарські одиниці, де застосовуються такі ПРРО, дані сертифікатів електронних підписів та/або печаток, що використовуються такими ПРРО.
Отже, з урахуванням вищевказаного, програмні реєстратори розрахункових операцій вносяться в реєстр програмних реєстраторів розрахункових операцій в момент присвоєння їм фіскального номера фіскальним сервером Державної податкової служби.
П. 3 ст. 3 Закону встановлено, що суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції в готівковій та/або в безготівковій формі зобов’язані застосовувати реєстратори розрахункових операцій, що включені до Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій, та/або програмні реєстратори розрахункових операцій з додержанням встановленого порядку їх застосування.
Отже, як ми бачимо, Законом встановлена вимога для використання РРО включених до Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій, а для ПРРО такої вимоги немає.
Таким чином, наявність програмних реєстраторів розрахункових операцій в Державному реєстрі реєстраторів розрахункових операцій не передбачено діючим законодавством України.