Як включити дозвіл для роботи з Вчасно.Каса в браузері Chrome
Що сталося?
Якщо ви раптом побачили помилку про відсутність програми Device Manager при налаштуванні терміналу або при оплаті виникає помилка з текстом “При запиті до терміналу сталася помилка” працюючи у Вчасно.Каса через браузер Google Chrome (версії 142 або новішої), не хвилюйтеся, це пов’язано з плановим оновленням безпеки самого браузера.
Простими словами:з версії 142 Chrome дозволяє сайтам (як Вчасно.Каса) з’єднуватись з локальними програмами на вашому пристрої (як Device Manager що керує терміналом) лише за умови надання спеціального дозволу вручну. Це стандартне оновлення від Google, на яке ми, на жаль, вплинути не можемо.
Для кого це важливо?
Ця зміна впливає лише на тих, хто працює з програмою Device Manager безпосередньо з браузера (наприклад, через особистий кабінет Вчасно.Каса). Якщо ваші програми звертаються до Device Manager напряму, оминаючи браузер, вас це не зачепить.
Як все виправити (за 10 секунд)?
Рішення дуже просте. Вам потрібно один раз надати браузеру додатковий дозвіл.
- Коли ви бачите помилку або сторінка не завантажується, подивіться на адресний рядок у верхній частині браузера (там, де вказана адреса сайту).
- Ліворуч в адресному рядку є значок налаштувань.
- Натисніть на цей значок.
- У невеликому вікні, що з’явиться, оберіть опцію, яка дозволяє доступ або з’єднання (називається Local network access або Доступ до локальної мережі).
- Після цього обов’язково перезавантажте сторінку (натисніть клавішу
F5або круглу стрілку 🔄 біля адресного рядка).
Готово! Після перезавантаження все має запрацювати як зазвичай.

Не знайшли значок у рядку браузера?
Якщо з якихось причин ви не побачили того маленького значка в адресному рядку, не біда! Можна зробити те саме через загальні налаштування Chrome:
- Знову натисніть на той самий значок (щит/перекреслене око/тощо) біля адресного рядка.
- Але тепер оберіть не “Дозволити”, а пункт “Site settings”.
- Відкриється сторінка налаштувань. Прокрутіть її вниз і знайдіть пункт “Local network access” (Доступ до локальної мережі).
- Переконайтеся, що біля нього встановлено значення “Allow” (Дозволити). Якщо ні, то змініть його на “Allow”.


Зв'яжіться з відділом продажів
Зв'яжіться з нашою підтримкою