Внутрішня помилка: Неможливо отримати дані по останньому чеку. 401: Unauthorized

«Внутрішня помилка: Неможливо отримати дані по останньому чеку. 401: Unauthorized» свідчить про невірний токен «Вчасно.Каса»!

Що робити?
Для виправлення ситуації слід замінити токен в «Device Manager». Для цього виконайте наступні дії:

1. У кабінеті «Вчасно.Каса» зайдіть у вкладку Налаштування. Після цього оберіть вашу касу і в полі «Токен» натисніть на кнопку «Перегенерувати токен» або «Згенерувати токен» та скопіюйте його.
2. Відкрийте застосунок «Device Manager» на вашій торговій точці та перейдіть у картку налаштувань ПРРО (значок «Олівець»). Відкрийте пункт «Інженерні функції», там оберіть «Змінити токен Вчасно» і в поле для введення додайте скопійований з кабінету токен. Після заміни натисніть «Зберегти».
3. Відкрийте зміну.

У разі виникнення помилки «12», натисніть «Скинути стан ПРРО» (знаходиться над кнопкою «Замінити токен») та виконайте відкриття зміни.