Зміна закривається автоматично
через 12 годин з моменту відкриття. Наступна відкриється з видачею нового чека і знову почнеться відлік 12 годин.
Зверніть увагу!
Після ручних дій у кабінеті «Вчасно.Каса» зміна не буде закрита автоматично.
Якщо ви видали чек вручну, потрібно:
1. Закрити зміну самостійно в кабінеті «Вчасно.Каса»;
2. Створити новий токен та оновити його у додатку в Prom.ua.
Якщо зміна не закрилась автоматично через 12 годин з моменту відкриття (ручних втручань у кабінеті «Вчасно.Каса» не було), то нічого робити не потрібно – ми спробуємо повторно запустити автоматичне закриття через годину.
Якщо зміна не закрилась автоматично через 23 години з моменту відкриття, то ви отримаєте лист-повідомлення на свій емейл. В такому випадку потрібно:
1. Закрити зміну аварійно, скориставшись
інструкцією.
2. Перейти у вебкабінет «Вчасно.Каса» у меню «Налаштування», обрати касу та натиснути внизу «Розблокувати касу».
3. Повторно створити вашу касу, створити новий токен та оновити його у додатку в Prom.ua.
Створити новий токен та оновити його у додатку в Prom.ua.