Інтеграція з Укрпошта

Налаштування у вебкабінеті «Вчасно.Каса»

Для підключення каси до Укрпошти спершу необхідно зареєструвати торгові точку, касу та ключ касира у ДПС.
Обов’язкова умова  інтеграції – мати укладений з Укрпоштою «Договір про надання послуг поштового зв’язку».  Інтеграція доступна лише для юридичних осіб та ФОП.

В кабінеті Вчасно необхідно обрати розділ Налаштування компанії у лівому боковому меню та Інтеграція замовлень.

Далі оберіть “Укрпошта”. Увімкніть інтеграцію, щоб Вчасно.Каса могла автоматично отримувати статуси ваших відправлень та передавати їх у розділ «Замовлення».

Після чого обов’язково потрібно увімкнути Автоматичне закриття каси.

Як підвʼязати номер ТТН до чека?

При створенні чеку оберіть потрібний товар, натисніть на кнопку Ще, потрібно обрати пункт Відкласти чек до отримання та оплати товару на Укрпошті.
При наведенні на пункт Відкласти чек до отримання та оплати товару на Укрпошті з’являється посилання у налаштуваннях компанії для використання цього функціоналу, про які зазначали вище.

Далі на екрані зʼявиться поле, де необхідно обрати номер ТТН (у статусі “Створено”, “У дорозі” або “Прибуло у відділення/Поштомат”), з’являться дані одержувача для перевірки.

Щоб номери ТТН підтягнулись в кабінет Вчасно Каса, накладна має бути створена з накладеним платежем і товар . У перелік вивантажуються до 500 накладних, створені протягом 3 днів.

На цьому ж етапі також є перемикач “Не відправляти чек покупцю”, якщо на балансі “Viber/SMS відправлення” вони відсутні і чек надаєте клієнту самостійно.
Якщо перемикач вимкнено і на балансі такі повідомлення є, чек автоматично надійде одержувачу за вказаним номером телефону після фіскалізації.

Важливо! Якщо при створенні відкладеного чеку передбачено відправлення його у Viber/SMS, але у момент фіскалізації на балансі буде недостатньо Viber/SMS для відправлення, чек не буде фіскалізовано. У цей момент на пошту надійде лист про те, що виникла помилка фіскалізації. Цей чек потрібно створити в ручну та поповнити баланс повідомлень Viber/SMS.
Після чого натисніть на кнопку “Відкласти”.

Після відкладання чека, ви опинитесь на сторінці формування чеків.
Щоб переглянути створені чеки, вам необхідно перейти до вкладки Замовлення

Після отримання замовлення у відділенні Укрпошта статус ТТН змінюється автоматично в кабінеті Вчасно з Очікує оплати/Очікує фіскалізації на Фіскалізовано.
Лише після цього залишок товарів у каталозі буде оновлено.

Важливо! Чек фіскалізується з засобом оплати “Переказ з поточного рахунку”.

Можливі статуси відкладених чеків, інформування про такі зміни надходить на пошту адміністратору:

• Змінили адресу – отримувач здійснив переадресацію і ТТН потрібно оновити (натисніть на олівець редагування та оберіть з переліку номер нової ТТН)
• Відмова від товару – покупець відмовився від товару на Укрпошті (не потрібно робити додаткові дії, чек можливо змінити або видалити з відкладених)
• ТТН видалено – видалено ТТН або минуло 6 год і замовлення не було надіслано

Звертаємо увагу, якщо чек не було фіскалізовано, він залишається у переліку Відкладених чеків. За потреби ви можете самостійно його видалити.

У сервісі «Вчасно.Каса» є можливість створювати чеки післясплати, що безпосередньо пов’язані з раніше виданими чеками передплати. Це необхідно, коли клієнт оплатив частину суми (аванс), а решту має сплатити у відділенні пошти при отриманні.

У правому функціональному вікні створення чека оберіть тип «Чек післясплати».
У центральній частині екрана з’явиться список «Чеки передплати».
Знайдіть потрібний чек у списку та натисніть на нього.

Створюється чек Післясплати з потрібною сумою доплати. Також додається автоматично коментар про чек передплати по певним товарам і їх ціна.

Щоб зафіксувати замовлення як відправлене з післяплатою, натисніть кнопку «Ще» у нижній частині панелі чека та оберіть відповідний пункт залежно від служби доставки:

У вікні «Оберіть накладну», що з’явиться:
Виберіть зі списку накладну
Перевірте дані одержувача.
Натисніть «Відкласти замовлення». Після цього чек відобразиться у загальному списку чеків зі статусом відкладеного замовлення до моменту фактичної оплати покупцем.

Для зручної навігації ми додали колонку — «Тип чеку» в розділ Замовлення.

• Фільтрація: Тепер ви можете фільтрувати список за типами чеків (Продаж, Післяплата тощо), щоб швидко знаходити потрібні операції.
• Налаштування: Якщо вам не потрібна ця колонка, її можна вимкнути у розділі «Налаштування» (іконка шестерні над списком).